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Commandes et livraison

Un courriel électronique vous sera envoyé lorsque votre commande sera traitée et envoyée.

Pour les commandes en ligne, les envois standards sont expédiés de LEURRES FORGET tous les deux jours ouvrables par Postes Canada, responsable des livraisons. À cela s’ajoute un délai de réception d’un minimum de quarante-huit (48) heures au Québec et de 5 à 7 jours ouvrables dans les autres provinces canadiennes. 

Pour les commandes spéciales, contactez-nous par téléphone au 819 820-4427 ou par courriel à chudon@leurresforget.com.

Erreurs de commande

Dans l’éventualité où vous constatez qu’une erreur s’est produite lors du placement d’une commande, nous vous invitons à nous en aviser dans les vingt-quatre (24) heures suivant la commande, en nous expédiant un message à chudon@leurresforget.com, et en indiquant l’erreur qui a été commise. 

Produit endommagé

Nous ne remplaçons que les produits endommagés.

Lors de l’ouverture du colis à sa réception, si un produit est endommagé, une photo du produit dans son emballage d’origine doit nous être envoyée par courriel à chudon@leurresforget.com dans les vingt-quatre (24) heures suivant la réception, en vue du remplacement du produit. LEURRES FORGET assumera les frais d’envoi de ce produit.